Allgemeine Geschäftsbedingungen CyranoService

1	Lieferumfang
	Die Lieferung eines bestellten Briefes oder Inserates erfolgt in Übereinstimmung mit den vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen. Die Lieferung erfolgt als E-Mail oder postalischer Brief
2	Preis
	Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preislisten. Änderungen der Preislisten bleiben vorbehalten Alle preise sind in Euro angegeben, sie verstehen sich als Endpreise, inklusive Mehrwertssteuer.
3.	Bestellung
	Das Vertragsverhältnis zwischen Auftraggeber und Cyrano Service beginnt Mit Empfang des ausgefüllten Bestellformulares oder Mit telefonischer Aufnahme der Bestellung Der Auftrag gilt als erteilt mit Eingang der Zahlung (siehe 4.)
4.	Zahlung
	Nach Eingang der Bestellung erhält der Auftraggeber eine E-Mail mit Bestätigung, Auftragsnummer, Preis und Bankverbindung. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung im Voraus.
5.	Lieferung
	Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Zahlung als E-Mail. Falls postalische Zusendung gewünscht, kann sich die Lieferzeit um einen Werktag verlängern. Die Lieferung gilt als akzeptiert durch den Auftraggeber wenn innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des gelieferten Briefes / Inserates keine Rückgabe erfolgt.
6.	Eigentumsvorbehalt
	Die von Cyrano Service erstellten Briefe gelten als geistiges Eigentum mit Copyrightrechten. Diese Rechte verbleiben bei Cyrano Service. Der Auftraggeber hat das Recht, den Brief einmalig zu versenden. Es wird darauf hingewiesen, daß Missbrauch der Copyrightrechte strafrechtliche und zivilrechtliche Maßnahmen nach sich zieht.
7.	Reklamation
	Der Auftraggeber kann den gelieferten Brief/Inserat innerhalb einer Woche nach seinen Angaben korrigieren lassen soweit der Inhalt nicht mit den im Bestellformular gegebenen Informationen Übereinstimmt.
8.	Rückgaberecht
	Der Auftraggeber hat das Recht, in einem Zeitraum von 7 Tagen den Brief / das Inserat zurückzugeben. Die Rückgabe muß zusammen mit einer Erklärung erfolgen, daß der dem Auftraggeber übermittelte Brief / Inserat, auch nicht in leicht modifizierter Form, Dritten gegenüber zugänglich gemacht wurde. Bei Rückgabe werden die geleisteten Zahlungen mittels Banküberweisung erstattet.
9.	Behandlung von Daten
	Die Daten des Auftraggebers werden innerhalb 5 Tage nach Abwicklung des Auftages gelöscht. Es werden keine Daten von Cyrano-Service an Dritte weitergegeben.
10.	Haftungsausschluss
	Cyrano Service haftet nicht für Konsequenzen, insbesondere bei missbräuchlicher Nutzung, der von Cyrano Service verfassten Schreiben.
11.	Gerichtsstand
	Der Gerichtsstand ist Darmstadt.
	Stand März 2007